Najczęściej zadawane pytania

Krótkie odpowiedzi na częste pytania.

Pierwsze kroki

Czym jest Burtz?

Burtz to społecznościowa platforma łącząca miłośników książek w Twoim mieście. Odkrywaj książki, udostępniaj własne i nawiązuj kontakt z czytelnikami, bibliotekami domowymi oraz profesjonalnymi sprzedawcami.

Jak działa Burtz?

Planowane rozwiązanie łączy wyszukiwanie książki, wybór sposobu jej otrzymania, dostawę lub lokalną wymianę i przekazanie dalej. Dołącz do listy oczekujących, by dowiedzieć się, kiedy funkcje pojawią się w Twoim mieście.

Miasta i start

Czy Burtz jest dostępny w moim mieście?

Burtz przygotowuje start miasto po mieście. Pokazane miasta są obecnie na etapie przygotowań. Wybierz swoje i dołącz do listy oczekujących, by otrzymywać aktualności.

Jak mogę dodać swoje miasto?

Skorzystaj z „Znajdź swoje miasto”. Jeśli go nie ma, wybierz „Mojego miasta nie ma na liście” i podaj w zgłoszeniu nazwę oraz kraj.

Kiedy wystartuje aplikacja Burtz?

Termin startu zależy od gotowości każdego miasta. Potwierdzone daty przekażemy zapisanym dla danego miasta.

Kupno i sprzedaż

Czy mogę kupić książkę na tej stronie?

To strona przed startem. Nie przyjmuje zamówień ani płatności; potwierdzona dostępność platformy zostanie ogłoszona przed uruchomieniem.

Wypożyczanie i wymiana

Czy mogę sprzedawać, wypożyczać i wymieniać książki?

To elementy planowanego Burtz. Dostępność zależy od miasta i etapu startu; zapis na listę oczekujących nie tworzy oferty ani transakcji.

Jak będą działać wypożyczanie i wymiana?

Wypożyczanie i wymiana należą do planowanych możliwości Burtz. Dokładna dostępność, warunki i zasady zwrotów wymagają potwierdzenia przed startem.

Biblioteki domowe

Czym jest biblioteka domowa?

Biblioteka domowa to księgozbiór udostępniany przez osobę prywatną pobliskim czytelnikom. Wybierz „Biblioteka domowa” w formularzu i podaj, ile książek chcesz w przybliżeniu udostępnić.

Płatności i wypłaty

Czy płatności lub cotygodniowe wypłaty już działają?

Nie. Strona nie obsługuje płatności ani wypłat. Dostawcy płatności, opłaty i harmonogramy muszą zostać potwierdzone przed uruchomieniem platformy.

Wysyłka i dostawa

Czy mogę już zamówić dostawę?

Na tej stronie przed startem nie można zamawiać dostaw. Punkty odbioru, skrytki i spotkania lokalne pokazane w projekcie ilustrują planowane rozwiązania, nie usługi dostępne do rezerwacji.

Konta i weryfikacja

Czy zapis tworzy konto?

Nie. Dopiero po potwierdzeniu zapisu rejestrowane jest zainteresowanie. Nie powstaje profil na platformie ani weryfikacja tożsamości.

Partnerzy

Jak zostać partnerem?

Wybierz „Partner” w formularzu. Opowiedz o księgarni, działalności wydawniczej, bibliotece lub innym projekcie książkowym i o tym, co chcesz zbudować z Burtz.

Bezpieczeństwo i prywatność

Czy mój e-mail będzie publiczny?

Nie. Dane zgłaszających i wiadomości nie trafiają do publicznych danych miast. Zgoda marketingowa jest osobna i dobrowolna.

Dlaczego formularz poinformował, że moje dane nie zostały zapisane?

Komunikat o powodzeniu pojawia się dopiero po potwierdzeniu zapisu. Gdy usługa nie jest podłączona lub zapis nie został potwierdzony, formularz informuje o tym zamiast udawać, że dane zapisano.

Masz więcej pytań?

Kontakt